Chương trình đào tạo Ngắn hạn

KỸ NĂNG BÁN HÀNG HIỆU QUẢ
CỬA HÀNG TRƯỞNG CHUYÊN NGHIỆP
PHÂN TÍCH BÁO CÁO TÀI CHÍNH
KỸ NĂNG THUYẾT TRÌNH CHUYÊN NGHIỆP
PHONG THỦY TRONG ĐIỀU HÀNH DOANH NGHIỆP
TRƯỞNG PHÒNG KINH DOANH CHUYÊN NGHIỆP
TRƯỞNG PHÒNG KINH DOANH CHUYÊN NGHIỆP
QUẢN LÝ KÊNH PHÂN PHỐI HIỆU QUẢ
CHIẾN LƯỢC DẪN ĐẦU TRONG KINH DOANH
NGHỆ THUẬT THƯƠNG & LƯỢNG ĐÀM PHÁN
TÀI CHÍNH DÀNH CHO SẾP
TRƯỞNG PHÒNG KINH DOANH CHUYÊN NGHIỆP

Chi tiết

Chương trình đào tạo Chuyên đề

XÂY DỰNG HỆ THỐNG QUẢN LÝ CÔNG TY
QUẢN TRỊ QUAN HỆ

Chi tiết

Chương trình đào tạo Giám Đốc

CEO - GIÁM ĐỐC TOÀN DIỆN
CEO - GIÁM ĐỐC ĐIỀU HÀNH CHUYÊN NGHIỆP
CPO - GIÁM ĐỐC NHÂN SỰ CHUYÊN NGHIỆP
CCO - GIÁM ĐỐC KINH DOANH CHUYÊN NGHIỆP
CFO - GIÁM ĐỐC TÀI CHÍNH CHUYÊN NGHIỆP
CMO - GIÁM ĐỐC MARKETING CHUYÊN NGHIỆP
XÂY DỰNG HỆ THỐNG QUẢN LÝ CÔNG TY
QUẢN TRỊ QUAN HỆ
KỸ NĂNG BÁN HÀNG HIỆU QUẢ
CỬA HÀNG TRƯỞNG CHUYÊN NGHIỆP
PHÂN TÍCH BÁO CÁO TÀI CHÍNH
KỸ NĂNG THUYẾT TRÌNH CHUYÊN NGHIỆP
PHONG THỦY TRONG ĐIỀU HÀNH DOANH NGHIỆP
TRƯỞNG PHÒNG KINH DOANH CHUYÊN NGHIỆP
TRƯỞNG PHÒNG KINH DOANH CHUYÊN NGHIỆP
QUẢN LÝ KÊNH PHÂN PHỐI HIỆU QUẢ
CHIẾN LƯỢC DẪN ĐẦU TRONG KINH DOANH
NGHỆ THUẬT THƯƠNG & LƯỢNG ĐÀM PHÁN
TÀI CHÍNH DÀNH CHO SẾP
TRƯỞNG PHÒNG KINH DOANH CHUYÊN NGHIỆP

Chi tiết

Dịch vụ tư vấn kinh doanh: Cờ ngoài, bài trong?

(DĐDN) - Mặc dù được xem là một khoản đầu tư cần thiết, nhưng không phải doanh nghiệp nào cũng sẵn sàng trả tiền cho dịch vụ tư vấn kinh doanh.

Khỏe nhờ tư vấn

Doanh nghiệp sử dụng dịch vụ tư vấn vào các mục đích khác nhau, nhưng đều có điểm chung là tìm kiếm các cơ hội đầu tư, tăng lợi nhuận và tăng năng suất tại doanh nghiệp.

Ông Đặng Văn Sơn - Tổng Giám đốc Công ty Quảng cáo Phước Sơn (TP.HCM) cho biết, nhờ thuê tư vấn mà ông đã xoay chuyển doanh nghiệp theo hướng tích cực trong giai đoạn lĩnh vực quảng cáo gặp rất nhiều khó khăn.

Ông Sơn cũng cho biết, ông dùng dịch vụ tư vấn vì người trong nội bộ công ty khó thấy những bất cập của bộ máy, những rủi ro tiềm ẩn của doanh nghiệp bằng nhà tư vấn bên ngoài. Với cái nhìn khách quan và bằng năng lực chuyên môn, nhà tư vấn thường xác định đúng vấn đề mà doanh nghiệp cần, như định hướng hay cơ cấu lại kế hoạch sản xuất, kinh doanh. Nhà tư vấn thường phát hiện được những "điểm mờ", những "góc khuất" của doanh nghiệp mà thông thường người trong cuộc có thể không thấy.

Hiểu được tầm quan trọng của tư vấn, Công ty Phước Sơn đã sử dụng dịch vụ tư vấn ISO 2001 phiên bản 2008 cho quản trị tổng thể và quản trị nguồn nhân lực. Nếu như trước đây Phước Sơn quản trị theo cảm tính, nhân viên có thể làm theo cảm nhận riêng thì khi sử dụng ISO, buộc mọi thứ phải tuân theo quy trình.

Lúc đầu, cán bộ - công nhân viên của Phước Sơn cảm thấy khó chịu vì phải áp dụng chuẩn mực trong mọi việc, nhưng dần dần họ nhận ra cách làm việc khoa học, chuẩn hóa các quy trình hoạt động đã mang về nhiều lợi ích cho công ty cũng như chính bản thân họ.

Theo ông Sơn, nhờ sử dụng dịch vụ tư vấn quản trị mà doanh nghiệp ông có sự thay đổi rõ rệt, hiệu suất công việc tăng từ 10-20% đối với từng bộ phận và chi phí giảm xuống tương ứng.

Ông Sơn cho biết, sau khi được tư vấn với những mô hình quản trị cụ thể, giờ đây ông đã rảnh tay hơn nhiều vì chỉ quản lý tổng thể. Chẳng hạn, chỉ cần nhìn vào sơ đồ quản lý là biết được tiến độ công việc của các dự án đến đâu, trên cơ sở đó có những điều chỉnh cho hợp lý mà không cần phải can thiệp vào công việc sự vụ hay chạy theo từng người để kiểm tra.

Còn với ông Phùng Khôi Phục - Phó Tổng giám đốc Tổng công ty Công nghiệp Thực phẩm Đồng Nai (DOFICO) thì sử dụng dịch vụ tư vấn luôn là một khoản đầu tư cần thiết. Là doanh nghiệp thường xuyên thực hiện các dự án lớn, để phòng ngừa rủi ro có khả năng xảy ra, DOFICO thường sử dụng các dịch vụ tư vấn pháp lý cho việc soạn thảo hợp đồng, đàm phán, giải quyết tranh chấp…Cụ thể, khi đàm phán với đối tác nước ngoài, công ty tư vấn là cánh tay nối dài của DOFICO vì họ có đội ngũ chuyên gia am hiểu tập quán, luật pháp của nước sở tại, từ đó việc đàm phán không mất nhiều thời gian và dễ đi đến thành công.

Rào cản

Với vai trò là nhà tư vấn chiến lược nhiều kinh nghiệm, ông Đỗ Thanh Năm - Giám đốc Công ty Tư vấn và Hỗ trợ chiến lược Win-Win, cho rằng: hiện cả bên tư vấn lẫn doanh nghiệp sử dụng dịch vụ tư vấn đang có những khoảng cách nhất định, khiến họ khó tìm được tiếng nói chung. Theo cách nhìn của ông Năm, sản phẩm tư vấn là vô hình, khó đo lường được kết quả ngay. Trong khi đó, nhiều doanh nghiệp lại muốn có hiệu quả tức thì, chính vì thế mà doanh nghiệp thường hạn chế việc thuê tư vấn. Ngoài ra, nhiều hội đồng quản trị doanh nghiệp dị ứng với việc thuê tư vấn bên ngoài vì sợ ảnh hưởng đến địa vị và quyền lợi của các thành viên.

Có khi lãnh đạo doanh nghiệp muốn thuê tư vấn giúp xử lý những vấn đề trước mắt hay xây dựng kế hoạch kinh doanh lâu dài, nhưng lại thiếu quyết tâm hoặc không tin tưởng vào sự định hướng chiến lược mà bên tư vấn đặt ra. Theo kinh nghiệm của ông Năm, trước khi sử dụng dịch vụ tư vấn, doanh nghiệp cần tìm hiểu kỹ đối tác, trực tiếp đến văn phòng tiếp xúc với chuyên gia tư vấn, tham khảo ý kiến của những doanh nghiệp đã từng thuê tư vấn để có sự đánh giá chính xác về chất lượng dịch vụ của nhà tư vấn. Nhà tư vấn phải đủ "tâm" và đủ "tầm" thì những ý kiến tư vấn của họ mới được coi là "lời vàng, ý ngọc" đối với doanh nghiệp, từ đó nhà tư vấn mới có thể đồng hành cùng sự phát triển của doanh nghiệp.

Không cần tư vấn vẫn khỏe

Nhà tư vấn có thể phát hiện được những điểm mờ, những góc khuất của doanh nghiệp mà thông thường người trong cuộc có thể không thấy

Dịch vụ tư vấn không phải là "cây đũa thần" có thể biến ngay doanh nghiệp nhỏ thành lớn, hay từ yếu thành mạnh. Chính doanh nghiệp phải đóng vai trò chính trong việc tổ chức sản xuất - kinh doanh sao cho hiệu quả nhất, thay vì dựa hết vào nhà tư vấn. Nếu như cốt lõi của tư vấn thành công là kinh nghiệm và sự sáng tạo thì bản thân doanh nghiệp cũng cần có những tố chất đó để có thể thành công trên thương trường. Công ty TNHH Minh Long 1 là một ví dụ.

Từ một doanh nghiệp gia đình, Minh Long đã dần lớn mạnh và chinh phục thành công thị trường gốm sứ ở nhiều nước. Điều này có được là do sự tìm tòi, sáng tạo không ngừng của người lãnh đạo doanh nghiệp - ông Lý Ngọc Minh. Ông Minh đi khảo sát thiết bị ở một số nước có công nghệ sản xuất gốm sứ tiên tiến như Hoa Kỳ, Nhật Bản… để học hỏi kinh nghiệm. Sau đó, ông chọn một số thiết bị tối tân nhất ở các quốc gia này để đầu tư. Ông còn ứng dụng thành công công nghệ nano trong men, tạo mặt men có lớp phủ kín để dầu mỡ và chất bẩn không bám dính, chỉ cần rửa nước thường cũng sạch. Nhờ vậy, năm 2012, dù kinh tế khó khăn Minh Long 1 vẫn sản xuất được khoảng 20 triệu sản phẩm, tăng 30% so với năm 2011 và dù phải gồng mình giữ giá thành, tổng doanh thu vẫn tăng 20%, chủ yếu nhờ xuất khẩu.

Theo ông Đỗ Thanh Năm, nếu doanh nghiệp không đủ nguồn lực tài chính để thuê tư vấn hỗ trợ phát triển thì có thể áp dụng một số cách để ổn định sản xuất, kinh doanh, tránh được rủi ro. Quan trọng là doanh nghiệp phải đánh giá đúng thị trường, khách hàng và hiểu rõ chính bản thân mình, luôn có động lực để thay đổi và phát triển.

Tùy theo nhu cầu, những doanh nghiệp có cùng một đối tượng khách hàng cũng có thể bắt tay nhau để sử dụng chung dịch vụ tư vấn, bàn cách giảm chi phí bằng cách cùng tiếp thị, vận chuyển, bán hàng… Doanh nghiệp cũng cần lưu ý đến hình thức thuê ngoài, để hạn chế việc đầu tư nhiều vào tài sản cố định, chuyển chi phí cố định thành chi phí biến đổi, giảm chi phí cố định trên một đơn vị sản phẩm.

Chi tiết

Thị trường quảng cáo trên di động tại Việt Nam khởi sắc

PDF. In Email

Tại Diễn đàn Tiếp thị Truyền thông CMO Việt Nam (diễn ra ngày 26/4/2013 vừa qua tại Tp.Hồ Chí Minh), doanh nhân công nghệ Bryan Pelz đã khẳng định: sự dịch chuyển của đời sống xã hội vào Internet và Mobile là tất yếu.

Điện thoại đi động trở thành kênh truyền thông đóng vai trò quan trọng trong đời sống người Việt

Nhiều nền tảng thuận lợi cho quảng cáo trên di động phát triển

Thực tế đã chứng minh, vài năm trở lại đây, tại Việt Nam, smartphone (điện thoại di động thông minh) đã có sự gia tăng mạnh mẽ về mặt số lượng, đa dạng chủng loại và nhiều mức giá phù hợp với nhiều phân khúc khách hàng. Hàng loạt các smartphone giá rẻ của Samsung, Nokia, LG… được bán tại thị trường Việt Nam khiến việc sở hữu những chiếc smartphone càng trở nên phổ biến và dễ dàng hơn bao giờ hết. Theo số liệu của Thegioididong.com, đầu năm 2012, smartphone chiếm tỷ trọng 12%; cuối năm đã tăng lên gần 30% và dự báo sẽ tiếp tục tăng lên trong năm 2013.

Điện thoại di động với nhiều tiện ích và ở bên người dùng mọi lúc mọi nơi. Bên cạnh đó, tại Việt Nam, PC và Laptop có độ phủ không rộng bằng điện thoại. Do vậy mà điện thoại đi động đã và đang trở thành kênh truyền thông đóng vai trò quan trọng trong đời sống của người Việt.

Theo số liệu điều tra của InMobile, 35% người Việt cho rằng di động là kênh truyền thông ưa thích và có xu hướng phát triển mạnh hơn trong thời gian tới. Sự suy giảm của các kênh truyền thông khác như báo giấy, radio còn 25%, laptop còn 18% và tivi còn 25% cũng góp phần khiến di động lên ngôi.

Trước kia, việc truy cập Internet qua di động còn nhiều khó khăn do mạng 3G, 4G chỉ phát triển ở các thành phố, thị xã. Hiện nay, sự phát triển rộng khắp của mạng 3G, 4G và GPRS của các nhà mạng tại hầu khắp các địa phương trong cả nước đã giúp việc kết nối Internet thông qua điện thoại di động ngày càng trở nên dễ dàng và thuận tiện hơn.

Sự phát triển mạnh mẽ của smartphone, tablet và hệ thống mạng 3G, 4G cùng hệ thống chính sách, quy định về vấn đề quảng cáo trên các thiết bị đi động đang dần được hoàn thiện là những nền tảng quan trọng cho việc phát triển quảng cáo trên các thiết bị di động ở nước ta.

Thị trường quảng cáo trên di động khởi sắc

Demo quảng cáo trên di động của ứng dụng OTT Zalo

Nỗ lực thay đổi giao diện của “gã khổng lồ” Facebook không ngoài mục đích nào khác là tạo ra sự tiện lợi cho quảng cáo Brand Page trên di động. Tìm kiếm Google trên web sụt giảm, nhường chỗ cho tìm kiếm Google qua các thiết bị di động tăng cao. Yahoo vừa tuyên bố sẽ đầu tư mạnh mẽ vào thị trường quảng cáo trên di động tại Việt Nam,… Chừng ấy nhân tố đã dồn dập thúc đẩy một phần ngân sách cho việc quảng cáo trực tuyến trên PC và Laptop đang dịch chuyển sang cho quảng cáo trên các thiết bị đi động.

Phần lớn khách hàng tại Việt Nam có xu hướng tham khảo thông tin và mua sắm thông qua các thiết bị di động. Thông điệp quảng cáo thông qua các thiết bị di động có tác động rất lớn tới quyết định mua sắm của đông đảo khách hàng. Kết quả khảo sát về mức độ tiếp nhận truyền thông qua di động của Inmobile 02/2013 cho thấy 75% người được khảo sát tiếp nhận thông tin về sản phẩm mới thông qua thiết bị di động, 59% những người sử dụng di động để lướt web dễ dàng chấp nhận quảng cáo trên di động như cách họ chấp nhận quảng cáo trên TV hay trên Internet, và 80% người tiêu dùng có ý định mua sắm qua kênh di động trong 12 tháng tới.

Nắm bắt được hiệu quả của việc quảng cáo thông qua di động, tại Việt Nam, không ít doanh nghiệp và nhãn hàng nổi tiếng  như Ford, Heineken, Tiger, Vietnam Airlines, VietjetAir, Sony, Piaggio, Sanyo, VPBank, Vietinbank… đã lựa chọn hình thức quảng cáo này.

Đứng trước nguồn nhu cầu mạnh mẽ trên, nhiều doanh nghiệp quảng cáo tại Việt Nam đã tham gia vào việc khai thác thị trường Mobile Ads. Trong số đó, Admicro (đơn vị kinh doanh quảng cáo trực tuyến, trực thuộc VC Corp) là một trong những doanh nghiệp đi đầu của Việt Nam tham gia phát triển quảng cáo trên di động. Với thế mạnh hàng đầu về mạng lưới các trang quảng cáo cùng với nền tảng công nghệ hiện đại, Admicro hiện đang dẫn đầu thị trường quảng cáo trên di động tại Việt Nam. Hiện tại công ty sở hữu hơn 16 triệu lượt visit mobile/tháng và còn tiếp tục tăng cao trong thời gian tới.

Theo chia sẻ từ Admicro, doanh nghiệp đang phát triển gói Mobile Ads với nhiều định dạng khác nhau nhằm đáp ứng mọi nhu cầu quảng cáo của khách hàng: quảng cáo trên toàn màn hình điện thoại (Pop Up Fullscreen), quảng cáo hiển thị ở màn hình những vị trí thu hút sự chú ý của người xem (Banner Ads), quảng cáo hiển thị dính trên màn hình điện thoại di động (Catfish).

Hình thức quảng cáo trên di động của Admicro có rất nhiều ưu điểm như: quảng cáo phù hợp cho nhiều dòng sản phẩm thuộc nhiều lĩnh vực khác nhau như viễn thông, điện tử, mỹ phẩm, giáo dục… Hệ thống Mobile Adnetwork lớn nhất Việt Nam với 16 triệu độc giả trên toàn quốc có thể phủ đến nhiều đối tượng khách hàng: nhân viên văn phòng, giới trẻ, người yêu thích công nghệ, khách hàng hạng sang, học sinh, sinh viên,… cùng với sự tư vấn chuyên nghiệp từ nhân viên Admicro.

Bên cạnh đó, quảng cáo trên di động của đơn vị này có khả năng tiếp cận khách hàng mục tiêu chuẩn xác như: theo vùng miền, tỉnh thành, hệ điều hành, dòng máy, hãng sản xuất, kích cỡ màn hình, nhà cung cấp dịch vụ mạng, giới tính, nhóm tuổi. Vì vậy có thể đưa quảng cáo phủ tới đúng phân khúc khách hàng mà các doanh nghiệp mong muốn và tạo ra chiến dịch quảng cáo hiệu quả. Giá cả sản phẩm Mobile Ads của Admicro thấp hơn hẳn so với nhiều hình thức quảng cáo trên truyền hình hay tạp chí và quảng cáo chỉ được tính phí khi khách hàng thực sự nhìn thấy hoặc click vào banner.

Đối với nhiều hình thức quảng cáo truyền hình, báo in, tạp chí… các doanh nghiệp rất khó để kiểm tra, đánh giá hiệu quả chiến dịch truyền thông nhưng với Mobile Ads của Admicro, các doanh nghiệp được cập nhật báo cáo hàng ngày về hiệu quả của đợt quảng cáo đang diễn ra, đồng thời, báo cáo chi tiết và chính xác, có thể tự kiểm tra, đánh giá hiệu quả chiến dịch quảng cáo của họ.

Với nhiều nền tảng thuận lợi và sự đầu tư không ngừng cho công nghệ của các nhà cung cấp, thị trường quảng cáo trên di động tại Việt Nam đang từng bước khởi sắc. Theo chia sẻ của bà Phan Đặng Trà My – Giám đốc điều hành Admicro: “Trên mạng quảng cáo đi động của Admicro, doanh số của quảng cáo trên di động đã đạt 3-5% doanh số quảng cáo hiển thị trên web; cuối năm 2013 con số này có thể tăng và lên tới 10-15%”.

Như Quỳnh

Chi tiết